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Monitoramento da Garantia de Atendimento
O Monitoramento da Garantia de Atendimento é o acompanhamento do acesso dos beneficiários às coberturas contratadas, realizado com base nas reclamações recebidas pela ANS e na quantidade de beneficiários.
As reclamações consideradas se referem ao descumprimento dos prazos máximos para realização de consultas, exames e cirurgias ou negativa de cobertura assistencial. A partir dessas informações as operadoras são classificadas em faixas, possibilitando uma análise comparativa entre elas.
As operadoras enquadradas nas faixas superiores do monitoramento apresentam um pior resultado, enquando as operadoras enquadradas na faixa 0 (zero) apresentam o melhor resultado, sendo este o enquadramento da Plenum Saúde.
Faixas de Monitoramento:
As informações são processadas periodicamente, e os resultados são divulgados trimestralmente. Clique aqui para saber mais...
Canais de Atendimento Comercial
Materiais de Apoio
FOLHETO DOS PLANOS COLETIVOS EMPRESARIAIS
Atualizado em 01-04-2025
Folheto detalhado com as características, tabelas de preços e coparticipações dos planos Coletivos Empresariais.
Formato do arquivo: PDF
FOLHETO DOS PLANOS COLETIVOS POR ADESÃO
Atualizado em 01-04-2025.
Folheto detalhado com as características, tabelas de preços e coparticipações dos planos Coletivos por Adesão.
Formato do arquivo: PDF
MANUAL DE VENDAS
Atualizado em 01-04-2025
Manual de vendas de uso restrito a Corretores(as).
Formato do arquivo: PDF
RESUMO DA REDE CREDENCIADA
Atualizado em 01-04-2025
Relação resumida dos Hospitais, Laboratórios e Clínicas que compõem a rede credenciada.
Formato do arquivo: PDF
FORMULÁRIO DE SOLICITAÇÃO
DE PROPOSTA COMERCIAL
Atualizado em 22-08-2024
Formulário em formato Excel para envio de dados cadastrais, perfil de carteira e outras informações para elaboração de propostas comerciais de planos Coletivos Empresariais para 100 ou mais beneficiários.
Formato do arquivo: XLSX (Excel)
MODELO DE DECLARAÇÃO DE UNIÃO ESTÁVEL
Atualizado em 14-02-2025
Arquivo em formato Microsoft Word, contendo o modelo de Declaração de União Estável para ser preenchido e assinado.
Formato do arquivo: DOCX
Guias Médicos
O Guia Médico apresenta todos os prestadores credenciados de cada plano, contendo: nome fantasia, razão social, CNPJ, endereço, telefone(s) e especialidades atendidas.
Escolha o plano abaixo e clique para fazer o download do Guia Médico:
Delta Empresarial e Delta Adesão
Ômega Empresarial e Ômega Adesão
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