Ao contratar um plano de saúde, tome bastante cuidado com pessoas que se apresentam como corretores(as), prometendo vantagens inexistentes ou indevidas. Algumas práticas fraudulentas incluem a oferta de descontos nas mensalidades, a promessa de eliminação de carências ou "compra" de carências de outras operadoras, o pagamento antecipado de mensalidades e orientações para que o cliente omita informações sobre doenças ou lesões preexistentes ao preencher a Declaração Pessoal de Saúde.
Reforçamos que a Plenum Saúde não adota e não autoriza nenhuma dessas práticas. Todas as nossas condições de adesão são aplicadas com base em análises criteriosas das informações. Caso você receba ofertas que não estejam alinhadas com as informações divulgadas neste website ou nos materiais de divulgação oficiais, entre em contato conosco imediatamente e denuncie.
Saiba como proteger-se:
Desconfie de ofertas de eliminação de carências;
Não aceite ofertas que envolvam pagamentos adiantados em troca de supostas vantagens;
Desconfie de promessas de descontos em mensalidades;
Não omita doenças ou lesões preexistentes ao preencher a Declaração Pessoal de Saúde. Essa prática configura fraude e pode resultar no cancelamento do plano de saúde;
Denuncie qualquer abordagem inadequada.
Canais de denúncia e atendimento:
Se você identificar qualquer prática semelhante, informe-nos imediatamente através dos nossos canais de atendimento:
Whatsapp: +558005914738
E-mail: contato@plenumsaude.com
A Plenum Saúde está comprometida em prevenir golpes e garantir que os serviços sejam prestados com segurança, ética e transparência.
Brasília-DF, 17.set.2025 - Em conformidade com a Resolução Normativa (RN) nº 568/2022 da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), que disciplina a comunicação acerca da substituição de prestadores de serviços hospitalares de atenção à saúde, divulgamos as informações referentes ao redimensionamento dos atendimentos:
REDUÇÃO DE ATENDIMENTO:
Razão social: HOSPITAL ANCHIETA S.A
Nome fantasia: HOSPITAL ANCHIETA
CNPJ: 02.560.878/0001-07
Endereço: Área Especial 8,9,10, s/n, Setor C Norte, Taguatinga Norte, CEP 72.115-700, Brasília/DF
Estabelecimento: Hospital Geral
Especialidades atendidas no pronto-socorro: Cardiologia, Cirurgia Geral, Clínica Médica, Ginecologia e Obstetricia, Ortopedia e Traumatologia, Patologia Clínica, Pediatria, Radiologia e Diagnostico por Imagem
Especialidades atendidas na internação: Cardiologia, Cirurgia Geral, Clínica Médica, Ginecologia e Obstetricia, Maternidade, Ortopedia e Traumatologia, Patologia Clínica, Pediatria, Radiologia e Diagnostico por Imagem, Anestesiologia, Angiologia, Cirurgia Cardiovascular, Cirurgia de cabeça e pescoço, Cirurgia de Mão, Cirurgia do Aparelho digestivo, Cirurgia Oncológica, Cirurgia pediátrica, Cirurgia plástica, Cirurgia torácica, Cirurgia Vascular, Coloproctologia, Dermatologia, Endocrinologia e Metabologia, Gastroenterologia, Geriatria, Hematologia e hemoterapia, Infectologia, Mastologia, Neurocirurgia, Neurologia, Nutrologia, Oncologia clínica, Pneumologia, Urologia, Cardiologia Pediátrica, Cirurgia Crânio Maxilo facial, Gastroenterologia Pediátrica, Hemodinâmica e cardiologia intervencionista, Medicina Intensiva, Nefrologia, Nefrologia Pediátrica, Neonatologia, Neurologia Pediátrica, Pneumologia Pediátrica, Radiologia intervencionista e angiorradiologia, Reumatologia Pediátrica, Fisioterapia Geral, Fonoaudiologia, Nutrição
Serviços atendidos: Urgência e Emergência, Maternidade e Internações clínicas e Cirurgicas
Motivo redução: A pedido do Prestador de Serviços
Data da comunicação: 17/09/2025
Planos reduzidos:
Registro: 494.651/23-1 Produto: DELTA ADESÃO (inclusive COPART ZERO)
Registro: 494.650/23-2 Produto: DELTA EMPRESARIAL (inclusive COPART ZERO)
ABSORÇÃO:
Razão social: ÍMPAR SERVIÇOS HOSPITALARES S/A
Nome fantasia: HOSPITAL BRASÍLIA - UNIDADE ÁGUAS CLARAS
CNPJ: 60.884.855/0024-40
Endereço: RUA ARARIBA LOTE 03 E 05, ÁGUAS CLARAS, CEP 71.927-360, BRASILIA/DF
Estabelecimento: Hospital Geral
Especialidades absorvidas no pronto-socorro: Cardiologia, Cirurgia Geral, Clínica Médica, Ginecologia e Obstetricia, Ortopedia e Traumatologia, Patologia Clínica, Pediatria, Radiologia e Diagnostico por Imagem
Especialidades absorvidas na internação: Cardiologia, Cirurgia Geral, Clínica Médica, Ginecologia e Obstetricia, Maternidade, Ortopedia e Traumatologia, Patologia Clínica, Pediatria, Radiologia e Diagnostico por Imagem, Anestesiologia, Angiologia, Cirurgia Cardiovascular, Cirurgia de cabeça e pescoço, Cirurgia de Mão, Cirurgia do Aparelho digestivo, Cirurgia Oncológica, Cirurgia pediátrica, Cirurgia plástica, Cirurgia torácica, Cirurgia Vascular, Coloproctologia, Dermatologia, Endocrinologia e Metabologia, Gastroenterologia, Geriatria, Hematologia e hemoterapia, Infectologia, Mastologia, Neurocirurgia, Neurologia, Nutrologia, Oncologia clínica, Pneumologia, Urologia, Cardiologia Pediátrica, Cirurgia Crânio Maxilo facial, Gastroenterologia Pediátrica, Hemodinâmica e cardiologia intervencionista, Medicina Intensiva, Nefrologia, Nefrologia Pediátrica, Neonatologia, Neurologia Pediátrica, Pneumologia Pediátrica, Radiologia intervencionista e angiorradiologia, Reumatologia Pediátrica, Fisioterapia Geral, Fonoaudiologia, Nutrição.
Serviços absorvidos: Urgência e Emergência, Maternidade e Internações clínicas e Cirurgicas
Data da absorção: 20/10/2025
Planos absorvidos:
Registro: 494.651/23-1 Produto: DELTA ADESÃO (inclusive COPART ZERO)
Registro: 494.650/23-2 Produto: DELTA EMPRESARIAL (inclusive COPART ZERO)
ABSORÇÃO:
Razão social: ÍMPAR SERVIÇOS HOSPITALARES S/A
Nome fantasia: MATERNIDADE BRASILIA
CNPJ: 60.884.855/0019-83
Endereço: ST SHC SUL QMSW 04 LOTE 01, SUDOESTE, CEP 70.680-400, BRASILIA/DF
Estabelecimento: Hospital Especializado
Especialidades absorvidas no pronto-socorro: Ginecologia e Obstetricia, Pediatria
Especialidades absorvidas na internação: Maternidade
Serviços absorvidos: Urgência e Emergência, Maternidade e Internações clínicas e Cirurgicas
Data da absorção: 20/10/2025
Planos absorvidos:
Registro: 494.651/23-1 Produto: DELTA ADESÃO (inclusive COPART ZERO)
Registro: 494.650/23-2 Produto: DELTA EMPRESARIAL (inclusive COPART ZERO)
A Plenum Assistência Médica Ltda., registrada na ANS sob nº 42344-1, em cumprimento à Resolução Normativa (RN) nº 565/2022 — que estabelece as regras de reajuste anual agrupado para contratos coletivos empresariais com até 29 (vinte e nove) vidas ativas (pool de risco) — torna pública a relação de contratos que serão reajustados, bem como os percentuais aplicáveis.
O Monitoramento da Garantia de Atendimento é o acompanhamento do acesso dos beneficiários às coberturas contratadas, realizado com base nas reclamações recebidas pela ANS e na quantidade de beneficiários.
As reclamações consideradas se referem ao descumprimento dos prazos máximos para realização de consultas, exames e cirurgias ou negativa de cobertura assistencial. A partir dessas informações as operadoras são classificadas em faixas, possibilitando uma análise comparativa entre elas.
As operadoras enquadradas nas faixas superiores do monitoramento apresentam um pior resultado, enquando as operadoras enquadradas na faixa 0 (zero) apresentam o melhor resultado, sendo este o enquadramento da Plenum Saúde.
Faixas de Monitoramento:
As informações são processadas periodicamente, e os resultados são divulgados trimestralmente. Clique aqui para saber mais...
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